Klachtenreglement

Als de belbus rijdt en er zijn veel vrijwilligers actief kan het voorkomen dat er over bepaalde zaken onenigheid ontstaat. Niet alleen in de bus maar ook buiten de bus met ander verkeer, voetgangers of eigendommen.

De Belbus Krimpenerwaard neemt uw klachten serieus en nodigt u uit (als u een klacht hebt) van onderstaand formulier gebruik te maken. Ook kunt u het klachtenreglement bekijken om te zien hoe wij omgaan met uw klacht.

Als u op onderstaande links klikt ziet u het reglement en het klachtenformulier.

1. het klachtenreglement (klik hier)
2. een klachtenformulier downloaden (klik hier)